مجلة السياحة

أفضل الفنادق في طهران

التعاون مع أكثر من +220 فندقًا في إيران

أكثر الوجهات بحثًا

الأسئلة الشائعة

كيف أتواصل مع دعم وتل؟

فريق دعم وتل متوفر على مدار الساعة لمساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك.

اريد ان اعرف معلومات اکثر عن المرافق والخدمات التی يتيحها الفندق؟

اننا نرفق السياسات الخاصة بكل فندق والخدمات التي يقوم بتقديمها لنزلائه وأسعارها بشكل شفاف. يمكنك معرفة ذلك بوضوح بمجرد فتح الصفحة الخاصة بكل فندق، لاختيار ما يناسبك للحجز، فقط انقر على اسم الغرفة، ويمكنك معرفة كافة التفاصيل الخاصة بها، فمثلًا يمكنك معرفة الوجبات التي تشمل اقامتك، والضرائب الخاصة بأي استخدامات أخرى خارجها. يمكنك أيضًا البحث باسم فندق معين لمعرفة المزيد عنه وعن سياساته وأسعاره وخدماته. يتم إضافة هذه المعلومات أيضًا في رسالة التأكيد الإلكترونية التي ترفق فور اتمام الحجز.

لماذا تغيير سعر الفندق منذ اخر مرة راجعت فيها؟

الأسعار متغيرة دائماً ويمكن أن تتغير يوميًا / كل ساعة، وفقاً للعروض المتاحة والسياسات السعرية لكل فندق وشركة طيران. لذا فانه بإجراء عملية الحجز بشكل مبكر تكون قد ضمنت حصولك على عرض ثابت.

هل الضرائب ورسوم الخدمة مشمولة في السعر؟

السعر المعروض عادةً يشمل الضرائب ورسوم الخدمة.
لكن قد تفرض بعض الفنادق رسوماً محلية تُدفع في الفندق، مثل:
  • ضريبة المدينة أو السياحة
  • المنتجع رسوم (Resort Fees)
  • الرسوم البيئية
  • المصروفات الإضافية) الميني بار، خدمة الغرف)

ما هي سياسة إلغاء الحجز؟

تخضع سياسة الإلغاء والتعديل للشروط المذكورة في رسالة تأكيد الحجز:
- غير قابل للاسترداد :يتم خصم 1۰۰٪ من المبلغ
- قابل للاسترداد / مرن:
  • الدخول إلى الحساب
  • قسم رحلاتي › الحجوزات القادمة
  • اختيار الحجز وتأكيد الإلغاء
يرجى مراجعة سياسة الإلغاء الخاصة بحجزك قبل إجراء أي تعديل.