في حال عدم وصول البريد، فريق دعم وتل متوفر على مدار الساعة.
كيف يمكنني حجز فندق عبر وتل؟
قم بإدخال الوجهة وتاريخ تسجيل الدخول والخروج وعدد النزلاء، ثم اختر الفندق والغرفة المناسبة واتبع خطوات الحجز والدفع.
كيف أجد الفنادق التي تقبل الحيوانات الأليفة أو توفر خدمات معينة؟
استخدم فلاتر البحث ضمن مرافق الفندق (مثل Pet-friendly). وللتأكد من التفاصيل النهائية، يُفضل التواصل مباشرة مع الفندق.
أدخلت بريدي الإلكتروني بشكل خاطئ، كيف يمكن تصحيحه؟
يرجى التواصل مع فريق دعم وتل ليتم تحديث البريد الإلكتروني وإعادة إرسال تأكيد الحجز.
ماهي الرسوم الخاصة باصطحاب طفل او اضافة سرير في الغرفة؟
سوف تجد كافة المعلومات والرسوم الإضافية الخاصة بالأطفال دائمًا تحت عنوان 'سياسات الفندق'، واعلم أنه لن يتم تضمين التكاليف الإضافية للأطفال، إن وجدت، في سعر الحجز. لذا يسعدنا في خدمة العملاء أن تتواصل معنا بشكل مباشر حال كان لديك استفسارات لم تستوفها المعلومات المتاحة.