مجلة السياحة

أفضل الفنادق في طهران

التعاون مع أكثر من +220 فندقًا في إيران

أكثر الوجهات بحثًا

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني طلب تفضيلات خاصة للغرفة؟

نعم، يمكنك طلب:
  • غرفة للمدخنين أو غير المدخنين
  • طابق مرتفع
  • تسجيل دخول مبكر أو خروج متأخر
وذلك عبر إدخال الطلب في خانة Add Personal Request أثناء الحجز. تخضع الموافقة لتوفر الغرف وسياسة الفندق.

کيف يمكنني العثور علی فندق مناسب لرحلة عائلية؟

عند إدخال وجهتك في مربع البحث الموجود في صدارة الموقع، يمكنك الإشارة إلى عدد الضيوف )البالغين والأطفال( الذين تسافر معهم. سيخرج لك محرك البحث الخاص بنا كافة النتائج التي يمكن أن تتطابق مع متطلباتك واحتياجاتك.

في حال رغبتي في تمديد اقامتي في الفندق ، ماذا افعل؟

يمكنك الدخول مباشرة إلى موقعنا وحجز الغرفة في حال كانت متوفرة، إذا لم تكن قادراً على الوصول أو لم تكن متاحة، يمكنك معاودة التواصل معنا وسنوفر لك الخيار الأنسب لك، لا تتردد في الاتصال بنا.

لماذا تم رفض عملية الدفع؟

هناك العديد من الاحتمالات التي قد يعود إليها رفض عملية الدفع-1: قد يكون رقم /تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة غير صحيح-2! قد يكون البنك الخاص بك قام بحظر البطاقة من الاستخدام عبر الإنترنت لأسباب أمنية-3 قد يكون الرصيد غير كاف.إذا واجهتك أي مشكلة أثناء اجراء عملية الدفع، يمكننا مساعدتك في هذا الأمر.

أدخلت بريدي الإلكتروني بشكل خاطئ، كيف يمكن تصحيحه؟

يرجى التواصل مع فريق دعم وتل ليتم تحديث البريد الإلكتروني وإعادة إرسال تأكيد الحجز.